OTOFINANCE, Jakarta – Guna meningkatkan kemampuan Shop Manager di seluruh Indonesia, PT. Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) menyelenggarakan National Shop Manager Competition 2017. Digelar minggu lalu di Jakarta, kompetisi ini diharapkan dapat memacu shop manager untuk berprestasi dengan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Yamaha.
Seorang Shop Manager ini disebutkan memiliki peranan yang sangat penting di bisnis otomotif. Shop Manager merupakan orang yang bertanggung jawab terhadap kelangsungan bisnis sebuah dealer baik di sales, service, ataupun spare part. Merekalah yang memegang kendali dalam penjualan sepeda motor, sehingga kualitas Shop Manager sangat menentukan kemajuan bisnis dealer.
Untuk menjadi pemenang di tingkat nasional, seorang shop manager harus melalui tahapan seleksi dari tingkat regional hingga kompetisi nasional. Mereka harus menyisihkan lebih dari 1300 shop manager dari seluruh Indonesia. Di tingkat regional, Shop Manager harus melalui tahapan tes soft skill dan hard skill serta kemampuan presentasi.
Pemenang tahap regional berkesempatan mengimplementasikan ide-ide kreatif di dealernya masing-masing selama 2 bulan untuk dikompetisikan di tingkat nasional. Di babak Grand Final, para finalis regional dari 31 area berkompetisi kembali untuk menjadi shop manager terbaik dengan diuji kemampuannya menyangkut pengetahuan 3S Concept baik Sales, Service, & Spare-part.
Selain itu, shop manager diuji kembali kemampuannya dalam menganalisa masalah dan problem solving. Di tahap akhir, shop manager diminta mempresentasikan hasil project dealernya di hadapan seluruh peserta dan team juri. National Shop Manager Competition. Pelaksanaan shop manager competition di tahun 2017 ini merupakan kali ke-2 dalam penyelenggaraannya.
Pada tahap Grand Final, keluar sebagai pemenangnya adalah Perli, Shop Manager dari area Medan. Para Juri terkesan dengan project dealernya yang selaras dengan nilai-nilai Yamaha, yaitu ‘Berfikir Kreatif, Out of The Box’. Melalui projectnya, Perli berhasil meningkatkan penjualan Mio S yang merupakan produk terbaru Yamaha dengan segudang fitur-fitur oke. Menyusul di urutan ke 2 dan ke 3 adalah Agung Lestari Addy dari Tegal dan Indra Molana dari Bogor.